おはようございます！

久しぶりに晴れて、気持ちのいい朝となりました。

さて、昨夜はお取引先の工務店・ＫＩＳＥＴＳＵさんの業者会でした。

月一で開催している定例会で、経営の事について勉強したり、行事を企画したり、たまには遊びに行ったりしているんですが、

昨夜は特別ゲストで、

先般　この工務店で家を建てられたＨさんがいらっしゃいました。

業者会にお施主様がいらっしゃるという事を私は聞いたことがありません。

もちろん一般的な業者定例会というものは現場報告の様なものが多いという性格上、お施主様が来ても面白くないでしょうし、

業者側も聞かれたくないこともあるかもしれません。

しかし、そこがこの業者会の良いところで、

「家を建てられたお施主様に話を聞こう」となった次第です。

もちろん、それに応えていただいたＨさんにも大感謝です。

Ｈさんは、初めて知り合った時以来、とても人間的な魅力を感じる方で、

私が「春日井の海老蔵」と勝手に命名させていただいて以前にブログでも紹介させていただきました。

さて、内容は

「どこを見てこの業者は良いか、と感じるか」

「好印象を持った業者ベスト３」

など、お互いなかなか聞けないこともざっくばらんに聞かせていただきました。

それを総括してＫＩＳＥＴＳＵ社長の方から、営業とは何か、という事を学ばせてもらいました。

私達は常に「いかにすればお客様に喜んでいただけるか」ということを暗中模索しながら仕事に取り組んでいます。

その一番の近道は「お客様に聞くこと」なんですよね。

それをするのはなかなか勇気のいることです。

でも、していかなければ更なる向上はできません。

もちろん、そのようなお客様の協力も必要となる中で、

このような場に来て快く話して頂いたＨさんには重ねて感謝！です。

会が終わってからのＨさんを交えての懇親会も、しゃぶしゃぶを食べながら

Ｈさんから、また業者同士、お互いの悩みや仕事の事を語り合い、

和気あいあいとした雰囲気で明日への活力を養いながら、

春日井の夜は更けていきました。